Oct 21, 2010

方法がわからない場合、コールセンターに相談を

最近の電化製品は様々な機能が多くなっていて、作業を理解するためにマニュアルを読むことが多くなっています。基本的な操作方法などはまだわかるのですが、少しでも複雑な作業になるとの説明を読んでも理解出来ない場合も多いです。そんな時には、その製品のコールセンターにお問い合わせしてみるといいと思います。コー​​ルセンターは、専門のものがあり詳細を聞くことができます。
今販売およびインターネットショッピングシュアは、恐ろしいものがあります。販売の場合は、電話注文が多く見受けられます。現代の若者は、インターネットの普及で、PCと携帯の注文が可能なところがあるが、やや年配になると、やはり携帯電話です。電話です、自分の気がかりなことが直接のオペレータによって知ることができるという安定感も電話注文が大半を占めていると考えています。 TVや新聞などの媒体を介して広告を出せば、電話注文がその時期集中しています。電話回線がどの程度あるとしても、このようにして失われることはありません。そこで不足している電話や深夜などの電話を受けてくける電話代行は非常に重要になっています。昔は電話代行といえば小さな会社と従業員が少ない会社の電話番号のようなものだったが、最近は一気に電話代行サービス事業は、拡充を行っていると思います。
ミクシィは6月6日、mixiの「足あと」機能を6月13日より変更することを発表した。現行のリアルタイムの履歴機能を廃止し、先週1週間分の履歴をまとめて表示する機能に変更。機能名も「先週の訪問者」へと刷新される。

mixiの足あと機能は、2004年2月のサービス提供開始時から搭載され、ユーザー同士のつながりを仲立ちする機能の1つとして利用されてきた。しかし、「現在、最も利用されているコミュニケーション手段『mixiボイス』で、自身のトップ画面にマイミクシィの投稿が表示され、足あとをつけずにコミュニケーションができるほか、「mixiアプリ」など足あとがつかないサービスの多様化も進んでいる」と説明。さらに、「昨年からは足あと機能が担っていたフィードバック要素を網羅した『イイネ!』が導入され、より簡単にマイミクへフィードバックを返すこともできるようになった」ことなどから、大幅な変更を加えることになったという。

先週の訪問者の概要は次のとおり。

・訪問者を「友人」(マイミクシィ)と「その他」で分けて表示。この際、「その他」は友人の友人やmixi同級生、同僚ネットワーク経由の訪問者も表示される
・1週間に訪れた人を、翌週ホームの「新着お知らせ」枠で表示
・「自分の足あと」は「自分が訪問した人」に変更(削除機能は変更なし)
・前週分の「先週の訪問者」はユーザー毎に更新の曜日(月曜〜日曜)が異なる

mixiユーザーの中には、リアルタイムで履歴が表示されることを意識し、友人のトップページを頻繁に訪れるのを避ける人も少なくない。今回の変更には、ユーザーが気軽に友人のトップページを訪問できる状況を作り、コミュニケーションを活性化させたいねらいがあるとみられる。

[マイコミジャーナル]

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 Appleは6月6日(現地時間)に開催したWorldwide Developers Conference 2011(WWDC)で、iOS端末やApp Storeなどの販売実績を公開した。同社によれば、iOS端末の販売台数は2億台を突破。モバイル端末のインストールベースのOSシェアで44%を占めることになり、シェア第1位のモバイルOSだと説明する(ただし、iOS端末の中には電話機能のないiPadやiPod touchも含まれる)。また、このうち2500万台はiPadが占める。

 App Storeにはこれまで42万5000のアプリが登録され、うち9万がiPadに向けたアプリであるという。アプリのダウンロード総数は140億回に達し、アプリ開発者には合計25億ドルがこれまでに支払われた。また、iTunesには2億2500件のクレジットカード情報が登録されている。このほか、150億曲がiTunesで販売され、iBookは1億3000本がダウンロードされたという。

(プロモバ)

 エバーグリーンは6月6日、同社直販ショップ“上海問屋”で「居眠り防止アラーム DN-Snooze alert シリーズ」を発売した。価格は299円(税込み、送料別)。

【居眠り防止アラームの他の画像】

 この製品は、傾きを検知すると音が鳴り、居眠りを防止するアラームだ。耳たぶに装着し、スイッチを入れて使用する。約20度ほど首が前に傾くと、センサーが感知し、大きな音が鳴るという仕組みだ。

 本体サイズは、15(幅)×60(奥行き)×55(高さ)ミリ。カラーバリエーションは青と黒の2種類を用意する。


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 米書店チェーン第2位で、現在経営再建中の米Borders Groupは6月2日(現地時間)、電子書籍販売業務をKoboへ全面移行すると発表した。

[hon.jp]

 Bordersは自社のWebサイトのトップページにバナーを設置。ユーザーにKoboが運営している電子書籍販売サイトのアカウントを取得し、Bordersから購入した電子書籍をライブラリに移動するよう呼びかけている。また、新規に電子書籍のブッククラブとブログを立ち上げ、セールや作家の情報を提供していくという。

 Bordersは電子書籍販売では従来からKoboと提携していたが、今年2月経営悪化のため米連邦破産法11条の適用を申請。その際、Koboが購入済みの電子書籍の継続利用を保証していた。なお、Bordersは電子書籍販売業務を手放すが、Koboの新電子書籍端末「Kobo eReader Touch Edition」は販売する意向。

(eBook USER)

 グリーは6月6日、同社SNS「GREE」のソーシャルアプリ開発企業の国際展開を支援するため、クラウドコンピューティングサービス「GREEクラウド」を拡充した。

 GREEクラウドはGREE開発企業向けにサーバやネットワークの機能を貸し出すサービス。今回、北米進出を目指す日本の開発企業、および日本進出を目指す北米・中国の開発企業に向けて、新プランを提供する。

 北米進出を支援する「GREEクラウド Powered by GMO USデータセンタープラン」は、アメリカ国内のデータセンターを利用するほか、日本語での契約やサポートに対応。また、日米のサーバをコントロールパネルで一元管理できる。

 北米企業向けには「GREEクラウド Powered by GMO(国際対応)」、「GREEクラウド Powered by IDC Frontier(海外SAP支援)」を用意。中国開発企業向けに「GREEクラウド Powered by フリービット(中国対応)」も提供する。

 各サービス内容は「GREE Developer Center」で開発企業に公開する。

(プロモバ)

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